加州火灾频发,房子被烧毁后保险公司会赔吗？
记者直击
2020/10/28 19:52 pm
【洛杉矶华人资讯网 记者Tracy报道】近段时间，山火再次肆虐加州。许多民众表示，来美几十年，从未遇到过如此严重的山火。部分南加州民众更是表示，首次收到政府的山火疏散令，目前已经被强制疏散，对自身处境和房屋的情况都非常担忧。
为此，记者采访了洛杉矶县保险管理委员会委员、华兴保险总裁张国兴，以了解火场范围内房屋的保险理赔等相关问题。
图：南加州火灾频发（图源：读者提供）
张国兴先生指出，只要购买了火险的房屋被山火烧毁，一定会得到保险公司理赔的，而保险公司的理赔率就取决于房屋烧毁的程度。
在记者问到“火场范围内房屋火险的理赔流程”时，张国兴先生表示，第一步是拨通保险公司的理赔电话，把接线员所需的资料提供给保险公司。第二步是耐心等待保险专员的来电，保险专员会协助处理理赔。一般每个保险公司都设有翻译，担心英文交流有障碍的华裔民众可向保险公司提出需要翻译的要求。第三步是理赔专员根据房屋的烧毁情况协助重建或进行理赔等。
张国兴先生表示，若购买火险的房屋确实存在被烧毁的情况，保险公司会根据房屋烧毁的情况以及重建需要的时间等具体情况来做出相应的理赔，如在重建过程中保险购买者需要居住酒店的费用等。
张国兴先生还表示，若房屋烧毁情况严重，保险公司不仅会报销保险购买者酒店的费用，还有可能会为保险购买者租房子供其免费居住，直至房屋完成重建的工程。
在记者问到“若房屋未被烧毁，但保险购买者被当地政府强制撤离，保险公司就疏散产生的费用是否会有相应理赔”时，张国兴先生表示：“当地政府强制疏散，但房屋未被烧毁时，一般保险公司是不理赔的，也有部分保险公司会赔付几天的费用，或者当保险购买者的自付额达到一定数额后，保险公司才会做出理赔，但这都需要视具体情况而定。”
张国兴先生继续说道：“一般自愿疏散而房屋又未被烧毁时，保险公司是不会理赔疏散期间产生的任何费用的。”
为此，记者采访了洛杉矶县保险管理委员会委员、华兴保险总裁张国兴，以了解火场范围内房屋的保险理赔等相关问题。
图：南加州火灾频发（图源：读者提供）
张国兴先生指出，只要购买了火险的房屋被山火烧毁，一定会得到保险公司理赔的，而保险公司的理赔率就取决于房屋烧毁的程度。
在记者问到“火场范围内房屋火险的理赔流程”时，张国兴先生表示，第一步是拨通保险公司的理赔电话，把接线员所需的资料提供给保险公司。第二步是耐心等待保险专员的来电，保险专员会协助处理理赔。一般每个保险公司都设有翻译，担心英文交流有障碍的华裔民众可向保险公司提出需要翻译的要求。第三步是理赔专员根据房屋的烧毁情况协助重建或进行理赔等。
张国兴先生表示，若购买火险的房屋确实存在被烧毁的情况，保险公司会根据房屋烧毁的情况以及重建需要的时间等具体情况来做出相应的理赔，如在重建过程中保险购买者需要居住酒店的费用等。
张国兴先生还表示，若房屋烧毁情况严重，保险公司不仅会报销保险购买者酒店的费用，还有可能会为保险购买者租房子供其免费居住，直至房屋完成重建的工程。
在记者问到“若房屋未被烧毁，但保险购买者被当地政府强制撤离，保险公司就疏散产生的费用是否会有相应理赔”时，张国兴先生表示：“当地政府强制疏散，但房屋未被烧毁时，一般保险公司是不理赔的，也有部分保险公司会赔付几天的费用，或者当保险购买者的自付额达到一定数额后，保险公司才会做出理赔，但这都需要视具体情况而定。”
张国兴先生继续说道：“一般自愿疏散而房屋又未被烧毁时，保险公司是不会理赔疏散期间产生的任何费用的。”
