谢谢 C A 的鼓励和支持,怎样处理好员工和老板的关系对于店主确实是一个极富有挑战性的课题,在这里我相信绝大多数的员工都是淳朴本分的,而那些奸诈刁钻鸡鸣狗盗之徒毕竟还是少数,所以第一步要强调的是老板的心态,对于来店的员工不要把她们当成对立面,而是要以诚相待,在工作和生活上要尽量予以关心和体谅,人心都是肉长,人心换人心你就成功一半了,但是话说回来,害人之心不可有防人之心不可无,与她们的相比,店主绝对是个弱者,为什么哪?很简单,当你第一天成为老板的时候你就被套上了一个千古的魔咒,那就是你在明处人家在暗处,你永远也摆脱不了,由于你在明处所以被动挨打就由不得你了,在网上发抹黑贴的算是客气的,给你发封信到City Hill或者警察局什么的就严重了,为避免这样的事情的发生除了我上述所说,还要加强防范,第一,首先你自己要干净,如果做不到那就尽量干净吧,要有来森还有就是要正规,这是主要的,当然还不止这些,说通俗点就是不要留辫子,事实上越是迁就高福利越是无原则的低门槛,你的辫子就越多,或者说员工得到的好处越多,她抓你辫子的机会就越多,绝对成正比关系,最典型的就是上税问题,你给她省银子越多,她最后告你偷税漏税越易如反掌 第二,所谓的亮化工程,这其实是一个反制手段,具体就是让她在你店里留下的气味越多越好,要记录其原名,籍贯,电话,各种证件和人员往来,签署协议书,不要嫌麻烦,如果没有你就会后悔不跌,还有就是所有现金收入必须签字才能支付,至于为什么我就不说那么透了,最后再次告诫大家说要以诚相待,如果你的店条件差或者分配不好一定在人家来前提前说清,虽然对你来说比较为难,但这是诚信的表现