类型 : 招聘
性质 : 全职
行业 : 文职人员
地点 : Orange County
公司名 : Wave Plastic Surgery
地址 : 720 Paularino Ave #100 Costa Mesa CA
联系人 : Melody Phok
电话 : 2133834800
邮箱 : hr@waveplasticsurgery.com
公司名称:Wave美亦恒医学美容(Wave Plastic Surgery Center)

招聘职位:前台员工

公司地址:
- 科斯塔梅萨旗舰店(近尔湾):720 Paularino Ave 2nd Floor, Costa Mesa, CA 92626

岗位职责:
- 作为患者的主要联系人,从初次咨询到术后随访,提供礼貌、及时且专业的沟通;
- 根据需要协助其他医疗服务提供者处理患者及诊所事务;
- 与医疗服务提供者协作,协调患者日程安排、咨询及预约,以确保临床运营高效;
- 根据 HIPAA 及其他适用隐私法规,收集并核实患者的人口统计信息、病史及同意书信息;
- 在临床诊疗前,于电子病历系统中准备并整理患者病历及记录;
- 根据执业医师指示,向患者提供有关可用美容服务、疗程、术前术后护理说明及预期效果的信息;
- 帮助患者理解治疗方案,并协助解决非临床问题或疑虑;
- 以清晰专业的方式确保患者了解费用、支付方式及相关政策;
- 协调患者、临床员工及管理层之间的沟通,确保医疗服务无缝衔接;
- 根据诊所政策及法规要求,准确、保密地维护及更新患者记录;
- 协助管理医生日程、治疗室准备及耗材库存,以支持运营效率;
- 根据诊所政策及适用法律,处理患者支付、账单及财务交易;
- 遵守所有诊所政策、规程及专业标准,包括感染控制、患者保密及工作场所安全协议;
- 协助维护合规文件及审计准备,包括患者同意书及记录保存;
- 及时向相应主管或合规官报告任何不良事件、患者投诉或运营问题;
- 保持专业形象与仪态,符合诊所形象及标准;
- 按要求参加员工会议、培训课程及继续教育机会;
- 在所有与患者及社区的互动中,以诚信和谨慎的态度代表诊所。


职位要求:
- 具有接待员/患者协调员经验者优先,医疗背景更佳
- 会双语(普通话)者优先

职位类型: 全职

薪资: 每小时 $20.00 - $22.00

工作时间:周二至周六,上午9点~下午6点

执照/证书:持证医疗助理优先(Certified Medical Assistant)


福利:
- 401(k) 退休计划
- 牙科保险
- 员工折扣
- 健康保险
- 带薪休假

如果您符合以上要求,请将您的简历发送至hr@waveplasticsurgery.com。我们期待您的加入!
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