职位名称：Amazon/Mercado电商运营

我们是一家面向美洲市场的家居与花园类品牌，正在寻找一位有经验的跨境电商运营专员，负责Amazon、Mercado Libre等平台的日常运营。该岗位将涵盖产品上架、客服沟通、广告投放及数据分析等内容，支持公司电商销售的持续增长，并优化客户购物体验。

职责：
1. 负责新产品在电商平台（如Amazon、Mercado Libre）的上架与信息维护，包括标题、图片、价格、描述等内容的编辑与优化
2. 管理并优化平台广告账户（如Amazon广告、Mercado Libre广告），提升曝光率和转化率，控制广告成本
3. 实时跟进客户咨询及差评处理，保障良好的客户体验和平台评分
4. 跟进并处理订单，协调物流问题，保障发货及时性
5. 管理平台内容及日常运营，确保店铺页面整洁、稳定运行
6. 分析销售数据与广告数据，定期输出报告并提出优化建议
7. 配合其他团队进行活动策划及新品推广，提高整体店铺流量与转化

职位要求：
1. 有1-2年以上的跨境电商一线运营经验。熟悉Amazon/Mercado Libre/其中一或多个平台及其操作。拥有独立运营店铺经验者优先考虑
2. 优秀的沟通和客户服务技能。
3. 熟练使用Office办公软件。对数字和数据敏感，能够处理和分析大量的数据。具有团队合作精神，能够协调各种资源和任务。
4. 有社交媒体推广经验/图片或短视频制作经验/英语和西班牙语熟练优先考虑
5. 有美国合法工作身份。公司暂不支持H1B或F1 OPT/CPT


如果你满足上述条件并且对电商运营工作感兴趣，请将你的简历和求职信发送给我们。我们期待着您的加入，一起创造更好的业绩