10个月的折磨,今天终于忍不住了,长图文,不打码,曝光一家无良快递,希望大家不要像我一样再继续被无良快递欺负欺骗
起因:
2021年5月开始,我们委托gogo快递公司运输包裹(上百件).当时快递承诺我们时效为两周左右,结果到目前2022年三月(历时10个月)包裹还未到齐。期间一直拖拉,态度恶劣,油盐不进。
期间说好三个月不到,说好理赔,后又改到六个月,也没有理赔一直拖拉时间。这些事情出现之后,老板不回复客人信息,直到我们多次打电话或者上门询问才会回复。
他们过失:
1.说好的时间内不予理赔,一直拖拉。店家再几番拖延后无果,承诺货物超180天未到达按照货物价值理赔,超出理赔最高上限(200美金的按照200美金理赔),在到承诺时间内一直却不予理赔。想方设法拖延。
2.在多方压力后,经过协商后可以把护肤品,保健品类目有保质期的商品进行理赔,结果后续却说,我们提出理赔的货物价值不符,是垃圾。并单方面,将我们所有的帐户余额(九百多美金,包含店家承诺货物超90天未到达需要赔付的运输费用)无端扣除。
3.部分已经运输出来的货品,发去了错误地址,在我们有证据的情况下不认,并且客人没有收到也不予理赔,不处理,赶客人,到该公司要求解释也不解释,不赔偿。也不允许我们进入他们公司,期间打落我们的手机,老板手指我们进行辱骂威胁。报警之后,尝试逃跑不成还要进行恐吓。
4.帮我们代收的高价值包裹,明显签收(连签收人都是他本人签名)但是拒不认自己签收,不给任何解释。
我们想说的话:
同样在美国大家都不容易,他们三番五次叫我们去发快递(并不是因为他们快递服务多好或者速度费用优于其他家)。因为他们说自己小生意多不容易,也是夫妻店创业不容易,我们深感在美的不容易,所以才会去邮寄快递。出于善意也,还介绍了很多相识的朋友去发快递,在此我们也很内疚连累到的人。但是没有想到农夫与蛇的事情发生到了我们的身上。在事情爆发之后,据知情人透露他们之所以能开店,是因为去之前工作的快递盗取了很多商业操作流程以及客户。并不是他们和我们描述的因为前公司压迫,忍受不了之下才单干,这些事情我们一直都蒙在古里,被他们的谎言耍的团团转。)一再的忍让换来的是如此恶劣的下场。以我们自己的教训给大家建议,不要再因为任何原因去选择不知名的小公司。真正出现问题的时候第一时间永远不会面对给出客户合理的服务和回复,而是态度恶劣,指责客人,偷换概念,逃避错误和责任。据我们所知,目前还有很多人用他们的快递进行海淘和转运,希望大家真的擦亮眼睛,别等出了事情之后,一边着急一边被他们耍的团团转。
热门评论
洛杉矶蒙市的申通快递、金通快递都是骗子快递!
最新评论
洛杉矶蒙市的申通快递、金通快递都是骗子快递!