近日,有网友在洛杉矶华人资讯曝光台上投诉《Toyota质量差服务更差 新车就爆胎》。表示自己当初在新买的Toyota汽车时,保险表示含所有道路意外保险!然而新车开没多久就在高速上爆胎,致电Toyota公司却在经过繁琐流程后并没有派人来维修,导致车主被困高速公路上整整6个小时。

图片来源:洛杉矶华人资讯曝光台截图

买了dealer的ToyotaCare根本不管,买的时候说roadside assistance什么都包,随时随地维修,一切放心。新车爆了胎,打电话问一堆问题 说是走流程等登记。登完又说没法来修。无助,白花了钱不说,在高速上活活被困了6个小时,又渴又晒,差点中暑上了西天

图为:当天Toyota的汽车爆胎(图片来源:车主提供)

图为:当天Toyota的汽车爆胎(图片来源:车主提供)

招黑还是质量差?
网友也纷纷表达看法:
此曝光帖一经发出也引起了网友的广泛探讨,有对车主表示同情的也有心存疑惑的。
niucandice:爆胎在高速公路成这样还没事,你应该庆幸自己人没事。这是怎么会这样严重啊。我的个神啊


汽车:Toyota 不是以前的Toyota 了。。。小毛病不断。发动机上的配件,有些比欧洲车系贵很多。。。楼主该找律师,起诉Dealer

Gdmei:这个车的品牌就叫:头又大!你还买

Shin신:能爆出这样人还没事已是万幸!什么垃圾售后!

kuankuan:只能说你是** 你自己不会先换备用胎先下高速吗?

DavidYin5678:你这爆胎为什么一整圈都下来了,爆胎不该这样啊

5798高帆:你这个不像爆胎!想被路边炸弹炸的!呵呵

LAHoward:感觉是来黑Toyota的,上图轮胎两部分根本不吻合,上下两图的车就不是一辆车,还有上图这个车身的花纹好像没见过,Toyota什么车是这个花纹啊?

HOTDAY:好历害,怎么开到爆炸的? 车子还是不错的,就是轮胎问题,而且售后还是真不给力!

Toyota回应:
车胎需要另购保险
事发后小编致电Toyota经销店,相关人员表示,无论是新车还是旧车,普通意外险内不含车胎保险,车胎险需要另外购买,而新买的车辆应含有两年的免费拖车服务。需要进一步了解车主信息和当天具体情况才能做回应。
热门评论
hlxb2011
2018/08/24
1
Toyota 是要检讨一下,销售情况好,市场份额大,销售人员素质越来越差,坑蒙拐骗。
pingchejj
2018/08/24
1
我有类似的体验。18年初买的丰田塞纳,一个月的时候,车胎莫名其妙地破了一个口子,送到dealer那里,都说不清楚造成的原因,只好换了一个轮胎。至此之后,车胎问题不断,目前八个月,已经换过两个胎了,幸好当时多买了一份车胎险,不过质量确实是不行。
最新评论
fmjian
2018/08/25
你就不知道换个轮胎?还等了六个小时!弱智就不要出来讲了
7215尹海龙 Orley
2018/08/25
小日本车在美国质量也这么差?
hlxb2011
2018/08/24
1
Toyota 是要检讨一下,销售情况好,市场份额大,销售人员素质越来越差,坑蒙拐骗。
pingchejj
2018/08/24
1
我有类似的体验。18年初买的丰田塞纳,一个月的时候,车胎莫名其妙地破了一个口子,送到dealer那里,都说不清楚造成的原因,只好换了一个轮胎。至此之后,车胎问题不断,目前八个月,已经换过两个胎了,幸好当时多买了一份车胎险,不过质量确实是不行。
2795847366
2018/08/24
有些时候~ 其实要看最后检测原因~ 我以前HONDA也发生过同样情况 新车开了没多MILE 轮子就发生问题~ 以为是质量问题~ 我印象中 我从未碰撞过任何东西~ 轮子也没有碰撞过台阶~ 但是检测结果~ 显示 轮圈其中一个角有明显磕到东西的凹槽,与轮子气胀外鼓处平行。轮胎检测厂甚至连轮胎也没卸下来 直接拿给我看~ 但是轮子生产厂商也算负责~ 因为里程数较低,愿意支付50%的费用。检测员说 一般来说轮子出厂都会经过压力测试。自爆,或者 某个点突然鼓起 是不太可能的。 可能是在开高速的时候 地上有沟 磕到~ 或者停车时候无意中顶到台阶 磕到轮子。因为速度快 你感觉不到 也因为速度快 平时轻微的触碰在高速的情况下会变得撞击力是原来的10几倍~ 所以 不要妄下定论~ 日本车再怎么便宜 有些东西还是有一定的要求~ 而且轮子都是第三方产品~toyota也是采购来的~一般也是一些有品牌的大公司~
打骗子
2018/08/24
TOYOTA销售是超级傻逼 告死他们 根据美国法律案例MacPherson v. Buick Motor Co,造车商必须对车轮和配件负法律责任,自己网上查去这么基本的道理美国都实行100多年了,toyota销售都不知道,华人傻逼到极点 美国对消费产品管的很严,这下子告toyota 至少赔$10000 可惜那些华人律师都是美国野鸡法学院毕业,都是垃圾,不会帮你的
HOTDAY
2018/08/23
上热评啊!