我12月初网上订的中国国际航空公司特价联程机票,想从洛杉矶经北京到香港与亲戚聚两天然后回广州.可临上机才被告知经香港回内地要出示有效的港澳通行证,可之前使馆网站咨询的结果都是说持中国护照和第三国签证可经香港往返并合法逗留7天.这个公司的客服说是新规定,说是只要经北京了就不算是从第三国经香港回内地,之前就有个女孩被深圳罗湖口岸拒绝入境.当时我很怀疑这个说法,第一中国公民被中国拒绝入境,这是什么道理,第二,我买的是联程的来回机票,按这个说服那么我回程的时候也经北京,那还不是回内地?那么这个航空公司在售票的时候就该要求旅客用护照和港澳通行证登记买票,为什么到柜台了才说要港澳通行证?而且以代理购票,签证责任旅客自负的理由拒绝退票,也就说只当我没赶上飞机,机票钱打水漂了,这明显是诈骗.既然是新规定为什么要旅客承受损失?
我因为已经安排好行程,没时间与他们争辩我只好心情混乱地上飞机,可个航空公司就是趁心情混乱之时,以他们只负责LA到北京的行程而我没能出示有效的港澳通行证为由没给我打北京到香港的机票和borading卡.导致我在北京首都机场要办理出入境手续提取行李.北京的海关在我登记出关的时候的确说过我不能再经香港回内地.当时我真的还以为真有这规定.马上打电话向香港亲友求助,后来在香港人民入境事务处的帮助下,我在香港机场不入香港海关,直接转乘船到内地.后来在广东省的入境管理处部门了解,按照国际惯例他们航空公司应该在LA就帮我办好转乘手续,我只要没有在北京不办出入境手续就不算是从内地到香港再返回内地.看到这里大家都明白了吗?这个见鬼的航空公司就是欺负我们国内来的移民不熟悉航空惯例.大家说一个专门飞国际航线的首都航空公司职员能不知道航空中转要为旅客办理转乘手续的条例吗?早听说国内的航空公司的职员都是"潜规则"出来的(给航空学校捐款,以换推荐就职),以为北京天子脚下素质会高那么点,谁知道比个特区机场也不如.
在这里请广大网友转发此贴,让遇到如此陷阱的朋友联系我,我们要追讨赔偿,也要提醒其它城市的朋友回国过年要注意这些陷阱,也想向MR LA请教我能有什么途径追讨赔偿,我因为他们的诡计,损失了两天香港与兄长见面的时间,无端多了香港机场到深圳蛇口的船票及食宿酒店.
另外我觉得当时LA那班机是两个公司并在一机,爆满了,那些航空职员是想找理由把我们这些买特价票的乘客赶走.我的机票是在飞华网买的,$865