福全健保会员答谢会 年福利高达$1200 可购德成行近八百种中草药
洛城24小时
2023/12/07 02:04 am
图：福全健保近日在蒙市举办会员答谢会。（来源：记者Cindy拍摄）
“我们知道，对许多人来说，做出医疗保健或联邦医疗保险 (Medicare) 决策可能具有一定的挑战性，尤其是对英语非母语的人群” ，福全健保首席增长官李小珍（Martina Lee）表示，“我们的会员答谢活动旨在为长者创造一个轻松且开放的环境，让他们从值得信赖的当地医疗机构和从业人员那里获得有价值且资讯丰富的医疗服务。”
图：福全健保首席增长官李小珍。（来源：记者Cindy拍摄）
活动当天，李小珍高兴的宣布透过与德成行的合作，福全健保将在2024年新增75种中草药保健品，将现有的产品目录扩充至近800种。扩充后的目录将为会员提供如干枸杞、新疆红枣干、白莲子等保健品，以及倍受会员喜爱的红参、白花油、燕窝等。
图：福全健保会员可购买德成行近800种中草药和保健品。（来源：记者Cindy拍摄）
答谢会有各式各样的活动，包括抽奖、领取赠品和小吃、瑜伽、呼吸课程以及浏览当地医疗保健供应商和提供者摊位。与会者还可以参加现场健康检查，例如牙科检查、眼科检查、骨密度测试以及流感和 Covid-19 疫苗接种。
活动上，李小珍回答了记者问：
1. 2020年福全健保的第一个年度开放注册期只有500名会员。而在过去三年里，会员数量已经超过14,000名。根据CMS 2022年1月1日至2023年6月1日的资料显示，福全健保是橙县增长第三快、洛杉矶县增长第五快的联邦医疗保险优势计划公司。这是一个相当惊人的跃进。您认为是什么因素促成了这样的成功呢？
答：我们对公司目前的成就感到非常自豪。过去三年中我们所见证的成长，正是我们创立福全健保的初衷：我们希望为我们服务的社区消除医疗保健的障碍，同时尊重会员的传统和价值观。福全健保在计划服务区域县市内开发了广泛的医院和多语言医生网络。这个强大的网络让会员能够从了解不同文化的医疗提供者那里获得个人化护理，不仅是西方医学，更有针灸师、中草药药剂师等东方医学专家。福全健保在确保亚太裔社区平等获得医疗保健方面扮演著关键角色，这不仅仅体现在提供高质量的医疗保健福利上，更在于与社区组织的合作、积极参与社区活动，以及提供多语言协助上。同时，为了更好地满足我们会员的需求，我们正积极扩张我们的策略和财务基础。今年，福全健保扩充了其高层领导和董事会，并在完成C轮融资时迎来了新的投资者。我们已经做好准备，并且迫不及待地迎接2024年的最新发展。
图：福全健保近日在蒙市举办会员答谢会。（来源：记者Cindy拍摄）
2. 那么展望2024年，福全健保会有哪些新动向呢？
答：我们从会员和长辈朋友们那里清楚地了解到，轻松地获取医疗服务，并且可以灵活自主地选择医疗保健福利及提供者是极其重要的。因此，我们正在集中精力简化护理协调流程，透过扩充会员权益团队和会员服务团队，以及增加更多能说会员母语的专业医生，来确保语言不会成为是否能获得护理的障碍。无论是说会员母语的医生和专家，还是促进社区交流和共同健康目标的社区活动，福全健保将持续为社区民众提供援助，在他们医疗保健旅程中的每一步都伴随在侧。从帮助会员协调和安排看诊，到协助交通安排和提供宝贵的社区资源服务，我们的会员服务团队正致力于消除各种障碍。我们很自豪地向大家报告，我们团队平均接听电话的速度是9.6秒，并提供全方位的语言支援服务，及时回应会员的需求。会员的保险卡上都印有我们提供的各个语言服务热线，会员无需经历繁琐的电话选项流程，可以直接获得所需的服务。
视频：福全健保首席增长官李小珍。（来源：记者Cindy拍摄）
3.您提到了多语言服务。这对福全健保的会员来说为什么这么重要？
答：我们始终专注于为亚太裔长者社群建立一个更加完善的医疗保健生态系统，这意味著我们的服务人员不仅需要讲您的语言，还需要了解您的文化。我们拥有超过2,000名双语医生和东方医学保健专家。所谓的多语言服务，意味着从会员服务顾问到医生和专家们，整个护理网络都能提供完整的多语言支持。
图：左起：福全健保首席增长官李小珍、加联泰平医疗网首席执行官杨怀周博士、德成行市场部Hubert。（来源：记者Cindy拍摄）
4.福全健保在2024年为会员准备了哪些福利？
答：在2024年，我们将为会员提供更便利的医疗保健，包括更广大的合作伙伴和医疗提供者，新增更多中草药保健品和非处方(OTC)药品，以及为我们的PPO牙科保险*计划扩充了承保项目。我们将继续与超过15,000名医疗服务提供者和60多家顶尖医院合作，特别是从2023年11月1日开始，我们与圣盖博谷最大的医疗提供者网络之一Allied Pacific IPA加联泰平医疗网的合作范围扩展至包括AHMC仁爱医院，为福全健保的会员提供服务。加联泰平医疗网以其以患者为中心的医疗团队著称，其医生、专科医生和医院深受我们会员的信任和好评。我们的合作，能够提供更多符合不同文化特性、双语的医疗服务选项。
视频：加联泰平医疗网首席执行官杨怀周博士。（来源：记者Cindy拍摄）
除了在德成行购买中草药保健品外，福全健保会员还可以使用其灵活津贴万事达Mastercard®卡在多家符合资格的店家和供应商处购买额外的中草药保健品、OTC（非处方药），或支付健身活动费用。此外，在2024年，符合SSBCI（慢性病患者特别补充福利）资格的福全健保会员将每月获得健康食品津贴福利。福全健保的Total+全加计划会员每年可获得高达$1,200的福利，我们有多家合作商店供会员购买健康食品。
视频：德成行市场部Hubert。（来源：记者Cindy拍摄）
所有的福全健保计划都在每季度提供灵活津贴，福全健保Longevity长寿计划和Total+全加计划的会员可以每年获得高达 $1,100的津贴。
我们的旗舰计划—长寿计划—福利还包括每年高达$2,400的PPO牙科*津贴，每年高达$2,500的针灸给付，以及$0定额手续费的拔罐、推拿、按摩和反射疗法等东方保健疗法看诊。
图：福全健保近日在蒙市举办会员答谢会。（来源：记者Cindy拍摄）
我们也了解，一些联邦医疗保险的受益人更加关注花费。福全健保的Value超值计划在提供可靠的承保的同时，每年还可提供高达$1,560元的B部分保费退款。
此外，福全健保很高兴地宣布，现在我们的PPO牙科计划*中新增了植牙承保，拓展了原有的预防性承保项目，如口腔检查、清洁、氟化处理、X光检查，以及全面承保项目，如深度牙齿清洁、填充、修复、根管治疗、牙冠、牙桥、假牙、拔牙等。
图：福全健保近日在蒙市举办会员答谢会。（来源：记者Cindy拍摄）
我们欢迎并鼓励联邦医疗保险受益人来我们的蒙市社区中心进行个人化的一对一咨询。福全健保为长者朋友们免费提供这项服务，从而帮助他们选择最符合他们需求的2024年联邦医疗保险计划。
关于福全健保 (Clever Care Health Plan)
Clever Care Health Plan, Inc. 总部位于加州 Huntington Beach，是一项联邦医疗保险优势 (Medicare Advantage) 计划，提供优质、实惠、注重全面健康的 Medicare 计划。该公司以透过尊重和提升其服务社区的文化价值观来消除医疗保健障碍而感到自豪。福全健保计划以全面健康为中心，将东方医学的预防性治疗疗法与西方医学的创新对抗疗法相结合。福全健保在注重健康的同时更加注重个人需求。了解有关福全健保计划的更多资讯，请访问zh.CleverCareHealthPlan.com。
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