主要工作职责：
支持多个建筑内及远程客户的IT需求。
具备高级硬件和软件故障排除能力（客户端/服务器、网络设备、AV/VC）。
负责IT设备的分配、维护及故障排除，确保菜鸟物流运营设施的正常运行。
进行网络工程、故障排除、数据布线及系统管理。
协助新员工进行IT培训。
确保基础设施、网络和计算系统在生产期间保持可用。
与管理层和员工沟通，提供技术支持，推动IT解决方案的持续优化。
管理本地技术项目。
制定或优化相关政策、流程和操作规程。
识别运营问题的根本原因，提升流程效率。
基本任职资格：
计算机科学或相关领域学位，或具备同等专业经验。
至少3年企业环境下Windows、Mac或Linux系统支持经验。
至少3年高级硬件和软件故障排除经验（客户端/服务器、网络设备、电话系统）。
具备Zebra热敏打印机、瘦客户端、PC、扫描仪、便携式手持设备的维护和故障排除经验。
具备部署经验，并能与第三方供应商合作。
具有IT资产管理和采购经验。
熟悉常见网络和互联网协议，具备无线局域网（WLAN/WiFi）相关知识者优先。
具备学习和应用新技术的能力。
拥有优秀的诊断和问题解决能力。
了解网络基础设施和系统集成。
具备中英文（书面及口语）能力。
支持多个建筑内及远程客户的IT需求。
具备高级硬件和软件故障排除能力（客户端/服务器、网络设备、AV/VC）。
负责IT设备的分配、维护及故障排除，确保菜鸟物流运营设施的正常运行。
进行网络工程、故障排除、数据布线及系统管理。
协助新员工进行IT培训。
确保基础设施、网络和计算系统在生产期间保持可用。
与管理层和员工沟通，提供技术支持，推动IT解决方案的持续优化。
管理本地技术项目。
制定或优化相关政策、流程和操作规程。
识别运营问题的根本原因，提升流程效率。
基本任职资格：
计算机科学或相关领域学位，或具备同等专业经验。
至少3年企业环境下Windows、Mac或Linux系统支持经验。
至少3年高级硬件和软件故障排除经验（客户端/服务器、网络设备、电话系统）。
具备Zebra热敏打印机、瘦客户端、PC、扫描仪、便携式手持设备的维护和故障排除经验。
具备部署经验，并能与第三方供应商合作。
具有IT资产管理和采购经验。
熟悉常见网络和互联网协议，具备无线局域网（WLAN/WiFi）相关知识者优先。
具备学习和应用新技术的能力。
拥有优秀的诊断和问题解决能力。
了解网络基础设施和系统集成。
具备中英文（书面及口语）能力。
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