这个快递公司差极了，承诺10至15天寄到，一个多月了，还在海关。以后千万别到它这寄。第一次寄回国，就赶上它，倒霉！不知该怎么办，东西会不会丢了？

我是1月5号寄的，快三个月了，还在海关，发生什么事了？

这个公司的危机公关处理真的太差了！连1颗星都不想给。1月初寄的5件货，一直在海关扣着不解决，到现在快3个月了，没有人出面处理，打快递电话全部都不接听，出了问题至少站出来说句话，没有。我准备起诉了。

贵